Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die zwischen folgenden Parteien abgeschlossenen Kaufverträge:
(im Folgenden „der Verkäufer“)
sowie jede volljährige natürliche Person, die als Verbraucher auftritt (im Folgenden „der Kunde“), über die Website https://ubekaufen.de/
Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden AGB legen die Bedingungen fest, die für den Verkauf von Produkten über die Website gelten.
Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus.
Artikel 2 – Produkte
Die Website vertreibt Produkte auf der Basis von Ube-Pulver (Dioscorea alata) aus den Philippinen, die den geltenden europäischen Vorschriften entsprechen.
Die Produkte sind keine Arzneimittel und können eine ärztliche Beratung nicht ersetzen.
Die wesentlichen Produktmerkmale sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen aufgeführt.
Artikel 3 – Preis
Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.).
Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union hat der Kunde etwaige Zölle und Steuern zu tragen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ohne rückwirkende Wirkung zu ändern.
Artikel 4 – Bestellung
Die Bestellung gilt als bestätigt, sobald der Kunde seinen Warenkorb bestätigt und die Zahlung vornimmt.
An die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail gesendet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, ungewöhnliche oder betrügerische Bestellungen abzulehnen.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig.
Akzeptierte Zahlungsmittel:
- Kreditkarte über Stripe
- PayPal
Die Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung gesichert.
Artikel 6 – Lieferung
Lieferungen erfolgen nach Deutschland, Frankreich, Spanien, Portugal, Belgien, in die Niederlande und nach Polen.
Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und beginnen mit dem Versand der Bestellung. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf den Spediteur zurückzuführen sind.
Der Gefahrenübergang erfolgt mit der Übergabe des Pakets an den Kunden oder an die angegebene Abholstelle.
Bei Fragen zur Lieferung: info@ube-latte-shop.com
Artikel 7 – Verfügbarkeit
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigt und erhält den Kaufpreis vollständig zurückerstattet.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er dafür Gründe angeben muss.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung vor Ablauf der Frist per E-Mail an info@ube-latte-shop.com mitteilen. Eine Empfangsbestätigung wird umgehend versandt.
Die Produkte müssen ungeöffnet und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung zurückgesandt werden.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Rücksendeadresse:
BSES SAS – 11 impasse de la Casseyre – 33380 Mios – Frankreich
Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie unten auf der Seite.
Artikel 9 – Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Artikel 10 – Gesetzliche Gewährleistungen
Der Kunde profitiert von:
- die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuchs)
- die Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs)
Artikel 11 – Haftung
Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich auf nachgewiesene direkte Schäden; indirekte oder immaterielle Schäden sind ausgeschlossen.
Artikel 12 – Produkte von Partnermarken
Bestimmte auf der Website angebotene Produkte werden von Partnern oder Drittanbietern hergestellt. Der Verkäufer tritt als Vertreiber dieser Produkte auf.
Die technischen Daten, Gebrauchsanweisungen, Empfehlungen und Garantien werden unter der Verantwortung des Herstellers bereitgestellt. Der Verkäufer bleibt jedoch der bevorzugte Ansprechpartner des Kunden für alle Reklamationen im Zusammenhang mit der Bestellung, der Lieferung, der Konformität oder der Geltendmachung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche.
Der Verkäufer haftet nicht für eine unsachgemäße Verwendung des Produkts, die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder eine Veränderung des Produkts durch den Kunden.
Artikel 13 – Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 14 – Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt und sind ausschließliches Eigentum von BSES SAS oder deren Partnern. Jede Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.
Artikel 15 – Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wird keine Haftung übernommen.
Artikel 16 – Verbrauchermediation
Gemäß Artikel L612-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde kostenlos ein Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen, um eine gütliche Beilegung eines Rechtsstreits zu erreichen.
Nach einer vorherigen schriftlichen Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer unter info@ube-latte-shop.com, auf die innerhalb von 30 Tagen keine zufriedenstellende Antwort eingegangen ist, kann der Kunde folgende Schritte einleiten:
CM2C – Zentrum für Verbraucherschlichtung der Schlichter
14 rue Saint Jean, 75017 Paris
www.cm2c.net
Artikel 17 – Anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten sind die französischen Gerichte zuständig.
Widerrufsformular
Bitte per E-Mail an info@ube-latte-shop.com senden:
„Ich/Wir (*) teile(n) Ihnen hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der nachstehend aufgeführten Ware mit: [Produktbezeichnung] – Bestellt am [Datum] — Erhalten am [Datum] — Name des Verbrauchers — Adresse — Datum — Unterschrift (bei Papierformular)“
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.